プライバシーポリシー
当社は信頼のサービス提供に向けて、お客様に良いサービスを受けていただけるよう日々努力を重ねております。 「お客様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。 そのために当社では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
1．個人情報の収集について
当社がお客様の個人情報を収集する場合、情報収集及び、お客様のサービスにかかわる範囲で行います。 その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。 当サイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。
2．個人情報の利用および提供について
当社はお客様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
・お客様の了解を得た場合（※）
・法令等により提供を要求された場合（※）
当社は、法令の定める場合等を除き、お客様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
※第三者とは、情報主体および依頼者・依頼企業様以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさします。
※この方針は、お客様のみならず、当社の社員および当社と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取扱います。
3．個人情報の適正管理について
当社は、お客様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、お客様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
4．個人情報の確認・修正等について
当社は、お客様の個人情報についてお客様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、 当社の管理体制に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
5．お問い合わせ
当社の個人情報保護方針に関してのご質問やお客様の個人情報のお問い合わせは、下記の窓口でお受けいたします。
〒226-0026
神奈川県横浜市緑区長津田町4804-1
横浜電気水道株式会社
TEL：045-922-6986
